2019年6月對(duì)我們普天同創(chuàng)來(lái)說(shuō)是個(gè)特別的日子,雖然天氣很炎熱,但是絲毫不影響普天同創(chuàng)員工對(duì)知識(shí)的求知欲,普天同創(chuàng)的成員又聚集在一起參加內(nèi)部學(xué)習(xí)交流會(huì)。
為了進(jìn)一步幫助員工掌握產(chǎn)品知識(shí)、客服溝通、客戶服務(wù)及售后等職業(yè)技能,公司安排每周一、周三抽出一小時(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)分享會(huì)。過(guò)去的幾天時(shí)間里,同事分享的主要內(nèi)容覆蓋銷售經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能、案例剖析、心得體會(huì)等方面。豐富的內(nèi)容帶給大家滿滿的收獲。通過(guò)這種形式,每位員工充分展現(xiàn)自身亮點(diǎn),體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)而增強(qiáng)士氣,提升自信心和責(zé)任感,拓寬工作思路,明確工作目標(biāo)和方向。
通過(guò)半個(gè)月的積累和推動(dòng),各部門(mén)同事積極落實(shí)自己在分享會(huì)上所學(xué)到的新知識(shí)、新技能、新方法,新老員工的綜合能力均獲得很大提升。
我們的學(xué)習(xí)分享會(huì)還在火熱開(kāi)展中。在這個(gè)大變、多變、快變的環(huán)境下,唯有不斷提高專業(yè)素養(yǎng)、增強(qiáng)職業(yè)技能、豐富產(chǎn)品知識(shí),才能快速響應(yīng)并滿足客戶的多樣化需求,才能更好地服務(wù)于廣大信賴我們的企業(yè)客戶。